1. كيف يمكنني التأكد من جودة المجوهرات التي أشتريها؟
نحن نقدم فقط المجوهرات عالية الجودة المصنوعة من المواد الأصيلة من الذهب وجميع منتجاتنا مرفقة بشهادات توثيق تؤكد نوعية الأحجار والمعادن المستخدمة.
2. هل يمكنني طلب تصميم مخصص؟
نعم، نقدم خدمة تصميم المجوهرات حسب الطلب يمكنك التواصل مع فريقنا لتقديم تفاصيل التصميم الذي تريده وسنقوم بتصميم القطعة وفقًا لمتطلباتك.
3. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نحن نقبل الدفع عبر مجموعة متنوعة من الطرق مثل بطاقات الائتمان، التحويلات البنكية، والدفع عند الاستلام (في بعض المناطق).
4. هل المجوهرات مرفقة بضمان؟
نعم، جميع المجوهرات لدينا مرفقة بضمان يغطي عيوب التصنيع يرجى التواصل معنا إذا واجهت أي مشاكل مع المنتج.
5. هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال [2] يومًا من تاريخ استلامه، بشرط أن يكون غير مستخدم وفي حالته الأصلية يرجى مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع لدينا لمزيد من التفاصيل.